Allmänna villkor

Välkommen till Pikazo.se! Genom att handla hos oss godkänner du följande villkor och bestämmelser. Läs dem noggrant innan du lägger en beställning.

1. Allmän information

Webbutiken Pikazo.se ägs och drivs av Venturetime AS, organisationsnummer 929552601, med registrerad adress Rosings Gate 5, Norge.

Vid frågor eller behov av hjälp, kontakta oss via e-post: hej@pikazo.se.

2. Betalningsvillkor

Vi accepterar betalning via Vipps och bank-/kreditkort (Visa, Mastercard, etc.). Betalningen dras när din beställning är bekräftad. Din betalningsinformation hanteras säkert via externa betalningsleverantörer som följer gällande säkerhetsstandarder (PCI DSS, SSL-kryptering).

3. Leverans

Vi producerar och skickar dina målarböcker normalt inom 5–8 arbetsdagar efter mottagen beställning. Leverans sker med Posten/Bring eller annan transportör.

Kom ihåg att ange korrekt namn och adress. Om paketet inte kan levereras på grund av felaktiga uppgifter kan extra kostnader tillkomma.

4. Uppladdning av bilder

Kunder kan ladda upp egna bilder för användning i produktionen av personliga målarböcker. Vid uppladdning bekräftar du att:

• Du har de nödvändiga rättigheterna att använda bilderna (t.ex. att du själv äger dem eller har fått tillstånd).
• Bilderna innehåller inte olagligt, stötande eller kränkande innehåll, inklusive material som strider mot norsk lag (till exempel barnpornografi, hatpropaganda, våldsamt eller diskriminerande innehåll).
• Pikazo.se har en begränsad nyttjanderätt att lagra, behandla och använda bilderna uteslutande för att producera de beställda varorna.

Våra riktlinjer är:

• Du är ansvarig: Du måste försäkra dig om att du har de juridiska rättigheterna till alla bilder, grafik och innehåll som du inkluderar i din design.
• Använd endast eget eller licensierat material: Använd endast bilder som du har skapat själv, har fått uttryckligt tillstånd att använda, eller som är allmän egendom (public domain).
• Undvik juridiska konsekvenser: Otillåten användning av upphovsrättsskyddat material kan leda till juridiska konsekvenser.
• Trygghet för dig: Pikazo kan avbryta en order om vi misstänker upphovsrättsintrång, vilket kan leda till att du förlorar pengarna för beställningen.
• Support: Om du är osäker på om du har rätt att använda ett material, bör du kontakta upphovsrättsinnehavaren eller söka juridisk rådgivning. Pikazo erbjuder även support för frågor om upphovsrätt och immateriella rättigheter kopplade till dina designer.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa och radera uppladdat material som bryter mot dessa riktlinjer.

5. Användning av cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse, analysera trafik och leverera riktad marknadsföring. Detta innebär bl.a. användning av:

• Google Analytics / Ads (analys och marknadsföring)
• Meta (Facebook/Instagram) Pixel (annonsering och kampanjspårning)
• Pinterest, Snapchat, Bing (annonsering)

Genom att använda webbplatsen samtycker du till att sådana uppgifter behandlas i enlighet med norsk lag och EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Du kan hantera eller inaktivera cookies i din webbläsare. Läs mer på www.nettvett.no.

6. Integritet och dataskydd

Vi behandlar personuppgifter för att kunna genomföra din order. Dina uppgifter delas endast med nödvändiga samarbetspartner (betalningsleverantör, tryckeri och transportör). Vi lagrar inte mer information än nödvändigt och förvarar uppgifter i enlighet med GDPR.

Se vår sida om integritet för mer information.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Pikazo.se, inklusive design, logotyper, produktbeskrivningar, grafik och layout, tillhör Venturetime AS och skyddas av upphovsrätt och marknadsföringslagstiftning.

• Kunden behåller äganderätten till egna uppladdade bilder.
• Pikazo.se ges en begränsad, icke-exklusiv rätt att använda materialet uteslutande för att producera den beställda varan.

8. Upphovsrätt

Genom att lägga en beställning garanterar du som kund att du innehar alla nödvändiga rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt eller mönsterrätt
(«Immateriella rättigheter»), till allt material och all data som lämnas för produktion av beställning(ar) som Pikazo anlitas för.

Kunden är fullt ut ansvarig för att säkerställa att inget material som lämnas till Pikazo kränker tredje parts immateriella rättigheter eller på annat sätt bryter mot gällande lagstiftning.

Kunden förbinder sig att hålla Pikazo, våra dotterbolag, våra ombud, anställda och representanter skadeslösa för varje krav, förlust, kostnad eller utgift som uppstår till följd av krav eller stämning från tredje part med påstående om intrång i deras immateriella rättigheter till följd av det material som kunden har lämnat till oss.

Vid känt eller misstänkt intrång i tredje parts immateriella rättigheter, eller brott mot annan gällande lagstiftning, förbehåller sig Pikazo rätten att omedelbart avbryta produktionen av kundens beställning, utan rätt till återbetalning. Kunden måste lägga fram tillfredsställande bevis för Pikazo på att det inte föreligger något intrång, för att Pikazo ska återuppta produktionen.

Denna bestämmelse ska vara bindande under hela avtalets löptid och ska bestå efter att avtalet har upphört, oavsett orsaken till upphörandet.

9. Ångerrätt

Enligt Angrerettloven gäller ångerrätt inte för produkter som har tillverkats enligt kundens egna specifikationer eller som har fått en personlig prägel (t.ex. målarböcker med dina uppladdade bilder).

För standardprodukter (icke-personliga böcker) gäller 14 dagars ångerrätt från att du tar emot varan. Retur måste anmälas skriftligen via ångerblankett.

10. Reklamation

Om varan har fel eller brister, meddela oss inom rimlig tid (senast 2 månader efter upptäckt fel). Vi följer Forbrukerkjøpsloven, och kommer att rätta felet eller skicka en ny vara kostnadsfritt.

11. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta förluster eller följdskador vid användning av våra produkter. Eventuellt skadeståndsansvar är begränsat till köpesumman för de aktuella produkterna.

12. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Ändringar publiceras på denna sida och träder i kraft från publiceringsdatumet.

13. Lagval och tvister

Alla köp regleras av norsk rätt. Eventuella tvister ska i första hand lösas i godo. Om detta inte lyckas, avgörs ärendet av de ordinarie norska domstolarna med [din lokala tingsrätt] som laga domstol.

14. Kontaktinformation

Pikazo.se
Venturetime AS
Org.nr: 929552601
E-post: hej@pikazo.se