Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om våra tjänster
- Vad händer med bilderna efter att jag har laddat upp dem? Raderas de?
Vi lagrar dina bilder i en skyddad databas som bara du har tillgång till via din webbläsare. Efter 30 dagar raderar vi alla bilder automatiskt så att de försvinner från nätet. Vi avråder ändå starkt från att ladda upp känsliga bilder, eftersom det alltid finns en risk för säkerhetsintrång.
- Hur lång tid tar det att få boken?
Normalt tar det 6–9 vardagar från beställning till leverans. Boken skickas med Bring direkt hem till din adress i Sverige. Vi har fasta produktionsdagar, så om beställningen kommer in strax före en produktionsdag kan leveranstiden bli mycket kort. I vissa fall produceras boken först ett par dagar efter att beställningen bekräftats, och då tar det lite längre tid.
- Kan jag börja nu och fortsätta senare?
Om du lämnar sidan sparar din webbläsare dina uppgifter, så att du kan komma tillbaka upp till 30 dagar senare och fortsätta med din bok. Du behöver inte oroa dig för att börja om från början!
- Vilka typer av bilder fungerar bäst?
Bilder med tydliga konturer och inte för många små detaljer fungerar bäst för målning. Bilder med människor i fokus brukar ge mycket bra resultat.
- Hur många bilder kan jag ha i boken?
Du kan lägga till så många sidor du vill, men minst 12 och högst 20. Det beror på att boken trycks och binds som en fysisk produkt, och tryckeriet kräver ett minsta och högsta antal sidor för att säkerställa god kvalitet och en stabil bindning.
- Kan jag redigera bilderna innan de omvandlas?
För närvarande erbjuder vi ingen bildredigering på vår plattform. Vi rekommenderar att du redigerar dina bilder innan du laddar upp dem.
- Är ni öppna för att samarbeta med influencers?
Vi samarbetar med flera influencers och är alltid öppna för nya samarbeten! Om du vill ta en pratstund kan du mejla oss på hej@pikazo.se
- Vad gäller för motiv med upphovsrätt?
Du ansvarar själv för att du har upphovsrätt till de bilder du lägger in och beställer. Kunden är fullt ansvarig för att inget material som levereras till Pikazo kränker tredje parts immateriella rättigheter eller på annat sätt bryter mot gällande lagstiftning. Vid upphovsrättsintrång kan produktionen välja att inte skicka produkten. Se sidan med villkor för mer information.